Mijn Klacht:
Net contract getekend. Lees ik dat dit bedrijf eerst anders hete en zich niet aan de afspraken houden. Er vanaf kan zogenaamd niet. Het gaat niet over kleine bedragen.
Gewenste Oplossing:
Als het contract vernietigd wordt
Hiltje29 op 23 april 2018 over MKB Online Adviseurs in de categorie Adviesbureau
Een klant heeft recent een contract getekend bij MKB Online Adviseurs en ontdekte dat het bedrijf eerder onder een andere naam opereerde. De klant is ontevreden omdat het bedrijf zich niet aan de gemaakte afspraken lijkt te houden en het lijkt niet mogelijk om van het contract af te komen, ondanks de aanzienlijke bedragen die betrokken zijn.
Net contract getekend. Lees ik dat dit bedrijf eerst anders hete en zich niet aan de afspraken houden. Er vanaf kan zogenaamd niet. Het gaat niet over kleine bedragen.
Als het contract vernietigd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM