Mijn Klacht:
Ik en mijn zus hebben een bestelling gedaan van meerdere parfums, 5 stuks om precies te zijn, dus een flinke bestelling. De levering was snel maar helaas kwam de doos aan met een gat in de onderkant en van de 5 parfums hebben wij er maar 2 ontvangen. Omdat dit zo’n grote bestelling was begrijpt u de frustratie wel.
Contact opgenomen met parfumerie maar tot op heden nog geen oplossing, het gaat om een flink bedrag van bijna 500 euro en wij vinden het frustrerend hoe parfumerie.nl hier niks aan lijkt te doen.
Gewenste Oplossing:
Wij willen het restbedrag teruggestort krijgen. De waarde van de missende parfums dus.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
