Terug

Klacht: Geen producten, geld kwijt

Nikster op 17 februari 2025 over Parfumerie.nl in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Parfumerie.nl
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 17 februari 2025

Een klant heeft producten besteld bij Parfumerie.nl, maar deze zijn niet geleverd. Na 13 dagen wachten en geen reactie op zijn e-mails, eist de klant terugbetaling of levering van de bestelde producten. De klant benadrukt dat Parfumerie.nl verantwoordelijk is voor de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb producten besteld, en zijn niet geleverd. Er is een onderzoek ingesteld en ik moest dan even geduld hebben. Dat heb ik, 13 dagen lang gehad. Ik heb geen producten, en ben mijn geld kwijt. Parfumerie.nl is ten alle tijden verantwoordelijk voor ’t leveren van de bestelling. Op mijn email van gister en vandaag word niet meer gereageerd. Ik wil mijn geld terug, of de producten die ik had besteld. En ga geen dag langer meer wachten!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of mijn producten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumerie.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumerie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nikster
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Parfumerie.nl

Alle klachten over Parfumerie.nl →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Parfumerie.nl
Zo werkt het