Klacht: Misleidende ledenaanbiedingen

Jochem den Dulk op 20 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 20 februari 2015

Een lid van de ANWB, sinds 1971, klaagt over misleidende ledenaanbiedingen voor beurzen zoals Tuinidee en de Lentiade. Ondanks de gepresenteerde kortingen voor leden, blijken de prijzen bij de ANWB hoger dan die voor niet-leden, wat leidt tot een financieel nadeel voor leden. De ANWB reageerde op de klacht met de opmerking dat leden vooral goedkoper moeten kopen als dat mogelijk is.

Mijn Klacht:

Door de ANWB word ik als lid (sinds 1971) regelmating geattendeerd op ledenaanbiedingen voor bezoeken aan beurzen als in dit geval Tuinidee en de Lentiade. Hierbij worden flinke ledenkortingen gepresenteerd ten opzichte van de prijs die niet-leden zouden moeten betalen.

Dit blijkt onjuist. Zowel voor Tuinidee als voor de Lentiade zijn de kaarten en of de administratiekosten bij de ANWB hoger, waardoor er zelfs sprake is van ledennadeel.
Toen ik de ANWB daarop via twitter wees, kreeg ik een reactie waarin werd gesteld dat het toch een goede ledenaanbieding is, maar als ik goedkoper kan dat vooral moet doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik als ANWB-lid serieus zou worden genomen en niet besodemieterd met diet soort schijnconstructies

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM