Klaas Makkinje op 30 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste meneer Makkinje, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij versturen niet ongevraagd producten. Wij zullen uw e-mail en account binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet, Het mininthebox Team Beste meneer Makkinje, nav uw aanvraag...
Een klant van MiniInTheBox.com heeft herhaaldelijk verzocht om zijn account op te heffen, omdat hij ongevraagd Cell Phones toegestuurd kreeg en regelmatig advertenties ontving die hij als malware beschouwt. Na meerdere verzoeken is de klacht inmiddels opgelost.
Krijg ongevraagd Cell Phones toegestuurd (USD 11.99) en heb al meerdere keren gevraagd of ze mijn account willen opheffen aangezien ik regelmatig advertenties krijg opgestuurd (allemaal mallware)
geen advertenties meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 mei 2016 om 09:36 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
