Klacht: uitschrijven

koertklerk op 29 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 juli 2015

Een klant van MiniInTheBox.com ontvangt ongevraagd e-mails, ondanks dat hij zich nooit heeft ingeschreven voor hun nieuwsbrief. Hij ervaart problemen met het verwijderen van zijn account en blijft aanbiedingen ontvangen.

Mijn Klacht:

Ongevraagd stuurt mininthebox mails. Ik heb nooit een inschrijving gedaan. Verwijderen account niet mogelijk. Ik blijf ‘newsletters’ zijnde aanbiedingen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

wanneer opzeggen account betekent dat de account is zijn gheel wordt verwijderd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM