Mustafa_7274 op 27 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 12 juni 2015 een iPhone 6 screenprotector besteld bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze na de verwachte levertijd van 10-20 werkdagen nog steeds niet ontvangen. De klant heeft geen terugbetaling of vervangend product ontvangen van het bedrijf.
Ik heb op 12-06-2015 een bestelling geplaats bij miniinthebox van een iphone 6 screenprotector. Ik heb nog steeds niks ontvangen na de 10-20 werkdagen wachten. Ze willen mij niet het betaalde bedrag terug betalen een ook niet een nieuwe opsturen
Geld terug gestort krijgen op mijn bankrekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
