fahima2301 op 06 augustus 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft twee iPhone 5c-hoesjes besteld op MiniInTheBox.com, met een verwachte leverdatum van 11 juli. De bestelling, geplaatst op 1 juli, is echter niet geleverd en de klant ervaart problemen met het vinden van contactinformatie om het bedrijf te bereiken.
Ik heb op Miniinthebox.com twee bestellingen aangevraagd.Twee hoesjes voor de iPhone 5c.Het zou op 11/07 worden afgeleverd.Maar daar is niks van waar.Ik heb het 1/07 besteld.Ik kan nergens contact vinden oftewel bellen want duurt te lang!
Mooie hoesjes
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
