taradjorai op 24 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft drie bestellingen geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant maakt zich zorgen over de status van de bestellingen en ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice van het bedrijf. Er wordt gehoopt op een snelle oplossing.
inmiddels 3 bestellingen lopen bij mini in the maar nogsteeds niet ontvangen ik maak me zorgen of ik het nog wel zal krijgen! Mini in the box is niet te bereiken heel vervelend dit hoop dat er snel een oplossing zal komen!
Als ik mijn spullen of geld heb!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
