Ontevreden klant 1999 op 23 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na een recente bestelling bij MiniInTheBox.com heeft de klant besloten om deze te annuleren, maar ontvangt sindsdien dagelijks gemiddeld 10 e-mails. Ondanks meerdere pogingen om zich uit te schrijven voor de nieuwsbrief, blijft de klant ongewenste berichten ontvangen en heeft hij geen contact kunnen leggen met een medewerker om de klacht te bespreken.
Ik wou vorige week een bestelling plaatsen. Hier heb ik toch van af gezien om bepaalde redenen. Ik ontvang nu gemiddeld 10 mailtjes per dag. Heb mij al drie keer uitgeschreven van deze \”nieuwsbrief\”. Op de site geen contact kunnen maken met een medewerker over mijn klacht.
Ik ben tevreden als het spammen stopt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
