Phebe Van Paemel op 22 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant ontving een gebroken screenprotector van MiniInTheBox.com, die vermoedelijk tijdens het transport is beschadigd. De klacht is goedgekeurd.
Vandaag heb ik mijn screenprotector via de post gekregen maar bij het openen van het pakje zag ik dat de screenprotector al gebroken was , dit zal gebeurd zijn tijdens het transport.
Ik heb betaald voor een onbeschadigde screenprotector dus ik zou die ook wel willen krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
