Klacht: pak niet aangekomen

gerome op 16 mei 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Bericht van gerome 11 mei 2017 om 15:09 uur Is toch terecht gekomen Bericht van gerome 11 mei 2017 om 15:09 uur Is toch terecht gekomen Bericht van gerome 11 mei 2017 om 15:09 uur Is toch terecht gekomen Bericht...

Status Opgelost
Datum 16 mei 2017

Een klant heeft op 27 april 2017 een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar deze is nog steeds niet aangekomen. De klant verzoekt om hulp bij het oplossen van dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste

Mijn bestelling van 27/04/2017
is nog steeds niet aangekomen 170427052717811.
kunt u daar mij bij helpen

Gewenste Oplossing:

niet tevreden

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Is toch terecht gekomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 16 mei 2017 om 10:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM