sonterklaas1 op 23 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief van MiniInTheBox.com, maar zonder succes. Ondanks meerdere e-mailverzoeken blijft het mogelijk om zich niet af te melden, wat als zeer storend wordt ervaren. Bovendien ontbreekt een afmeldlink in de nieuwsbrief.
al maanden proberen wij ons af te melden voor de nieuwsbrief van deze site. Ondanks dat we diverse keren per mail het verzoek hebben ingediend. Het is al erg storend dat er geen link is om je af te melden.
als we verwijderd worden uit het bestand
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
