Klacht: ongevraagde reclame

2401 op 09 oktober 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 9 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 9 oktober 2016

Een klant van MiniInTheBox.com ervaart problemen met het uitschrijven van ongewenste e-mails van het bedrijf, wat leidt tot dagelijkse storende berichten. De klant heeft ook zorgen over mogelijke phishing. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Kan geen enkele mail van de firma uitschrijven. steeds melding op de pc;
phishing.
Elke dag nieuwe ongevraagde storende mails in een rode kleur.

Gewenste Oplossing:

Als die firma stopt met ongevraagde en on-uit-schrijfbare mails te versturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 09 oktober 2016 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM