Tjuultje13 op 30 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft drie weken geleden een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze nog niet ontvangen. Bij het proberen contact op te nemen, ervaart de klant problemen met het vinden van het adres, wat als vreemd wordt ervaren aangezien dit volgens de beschrijvingen aanwezig zou moeten zijn.
ik heb bestelt bij deze site 3 weken geleden en ik zou het al lang moeten hebben en als ik contact wil opnemen dan kan ik nergens het adres vinden dat vind ik heel raar want op de plek waar het zou moeten staan volgens de beschrijvingen staat het er nie
als ik mijn pakketje heb gekregen voor 18 januari
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
