Mijn Klacht:
Ik heb een hele tijd geleden enkele artikelen besteld en betaald, ik heb echter nog niks ontvangen. Zie de bijlage voor details.
Gewenste Oplossing:
Als ik de spullen in huis heb (tijdig)
Martinepeeters op 20 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft artikelen besteld en betaald bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de status van de bestelling.
Ik heb een hele tijd geleden enkele artikelen besteld en betaald, ik heb echter nog niks ontvangen. Zie de bijlage voor details.
Als ik de spullen in huis heb (tijdig)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM