estelb op 06 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 3 augustus een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar heeft tot op heden, ondanks de melding dat de bestelling op 5 september is verzonden, niets ontvangen. De klant heeft de bestelling al betaald en kan geen contact opnemen met het bedrijf voor verdere informatie.
ik heb op 3 aug. een bestelling gedaan met ordernummer: 1508031320752632. op 5 sept. stond hij op alles verzonden.. maar heb nu nog steeds niks binnen gekregen..
ik heb deze bestelling ook al betaald.. maar kan nergens contact opnemen met miniinthebox.
ik ben tevreden als ik mijn bestelling goed binnen heb gekregen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
