Alissavw op 29 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft in november een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com ter waarde van minder dan 15 euro, maar heeft deze na meer dan twee maanden nog steeds niet ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
Hallo,
Ik heb in november een bestelling gedaan voor iets minder dan 15 euro.
nu is dat al dik 2 maanden geleden en ik heb het nog steeds niet binnen.
ik zou graag mijn geld terug willen.
Groetjes Alissa van Wagensveld
als ik mijn geld terug ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
