bjenke op 09 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een draadloze telefoonlader besteld bij MiniInTheBox.com, maar ontving deze zonder de benodigde iPhone 4 hoes. Hierdoor functioneert de lader niet naar behoren. De klant voelt zich ongemakkelijk over de situatie, vooral gezien de prijs van 48 euro voor een product dat elders voor 12,95 euro verkrijgbaar is, en heeft contact opgenomen met de klantenservice.
draaloos telefoon op lader besteld de lader is geleverd
Maar de iphone 4 hoes die om de iphone moet zat er niet bij
Er zonder werkt de lader niet. . Dus ja heb ik er niets aan
Heb dus 48€. Betaald voor een lader die hier 12,95€. Kost
Voel me dus niet prettig hier over
Heb een mail gestuurd aan hun
Nu maar afwachten .
Leveren wat betaald en besteld is .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
