Mijn Klacht:
het is niet duidelijk hoe reclame e-mails van mini in the box gestopt kunnen worden. De afmelden knop is onvindbaar.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen reclame mails van mini in the box ontvang
Klacht: mail
pzwaan01 op 22 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van MiniInTheBox.com heeft moeite met het stopzetten van reclame-e-mails, omdat de afmeldknop niet te vinden is. Dit leidt tot frustratie over de onduidelijkheid van het afmeldproces. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
