Klacht: Kan account niet verwijderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Gecahte mevrouw Sylvia Stevens-dazelaar, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet, Het MITB TEAM Gecahte mevrouw Sylvia Stevens-dazelaar, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij...

Status Opgelost
Datum 26 juni 2016

Een klant van MiniInTheBox.com heeft moeite met het verwijderen van zijn account en het stopzetten van de nieuwsbrieven. Er is geen duidelijke informatie te vinden over hoe deze acties uitgevoerd kunnen worden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn account verwijderen en de nieuwsbrieven niet meer ontvangen maar kan nergens iets vinden

Gewenste Oplossing:

Als mijn account volledig Is verwijdert en de nieuwsbrieven niet meer gestuurd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 26 juni 2016 om 22:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gecahte mevrouw Sylvia Stevens-dazelaar,

nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende:

Wij zullen uw e-mail binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen.

Met vriendelijke groet,

Het MITB TEAM

Gecahte mevrouw Sylvia Stevens-dazelaar,

nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende:

Wij zullen uw e-mail binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen.

Sorry voor het ongemak

Met vriendelijke groet,

Het MITB TEAM

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM