Klacht: Ik krijg Spam en kan niet afmelden

geengebruikermeer op 13 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juli 2015

Een klant van MiniInTheBox.com ervaart problemen met het afmelden voor nieuwsbrieven en ontvangt nog steeds ongewenste e-mails, ondanks pogingen om zich af te melden. De klant heeft zelfs geprobeerd zijn e-mailadres te wijzigen naar een onbestaand adres, maar ontvangt nog steeds spam. Hij verzoekt het bedrijf om hem uit hun systeem te verwijderen.

Mijn Klacht:

Ik heb me afgemeld voor aanbiedingen maar ontvang nogsteeds de nieuwsbrieven. Ik heb lang en veel gezocht maar een mogelijkheid om mij af te melden zie ik nergens. Zelfs heb ik mijn e-mail adres veranderd in een onbestaand adres, maar nogsteeds ontvang ik uw spam.
Wilt U mij alstublieft uit uw systeem halen.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen e-mail meer van u ontvang.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM