Jolanda Baris op 12 augustus 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 17 juli een Samsung Grand Prime hoesje besteld, maar heeft deze nog niet ontvangen. Het betreft een blauw hoesje met een felblauwe vlinder. De klant verzoekt om het hoesje alsnog op te sturen, aangezien een eerdere bestelling in april wel succesvol was geleverd.
Ik heb 17 juli jongsleden een samsung grand prime hoesje gekocht, maar ik heb hem helaas nog niet ontvangen. Hij is blauw bedrukt met een fel blauwe vlinder erop. Ik hoop dat u hem nog naar mij op stuurt. Het is ook in April goed gegaan met de donker blauwe hoes van de Lenovo tablet.
Met vriendelijke groet Jolanda Baris
Ik ben tevreden als ik mijn hoesje krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
