Mijn Klacht:
Ik heb twee maal moeten betalen voor een bestelling een keer met bankkotaak en tweede keer per post dit is geen werk dit is diefstaal.
Gewenste Oplossing:
Dit is geen werk??????
N1915125275 op 25 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft aangegeven dat hij twee keer heeft moeten betalen voor dezelfde bestelling, eerst via bankoverschrijving en vervolgens per post. Hij beschouwt deze situatie als onterecht en noemt het diefstal.
Ik heb twee maal moeten betalen voor een bestelling een keer met bankkotaak en tweede keer per post dit is geen werk dit is diefstaal.
Dit is geen werk??????
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM