Klacht: Geen bevestigingsmail

YouriM op 21 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 september 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft aangegeven geen bevestigingsmails meer te ontvangen na enkele bestellingen. De klant heeft gecontroleerd of de mails in de ongewenste map zijn beland, maar deze zijn daar niet te vinden.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds een paar bestellingen geen bevestigingsmails meer ontvangen en zit OK niet im mijn ongewenste email mapje.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer bevestigingsmails ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM