Klacht: Duurt lang

jasperewolberink op 30 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 november 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft aangegeven dat hij al 20 werkdagen wacht op zijn bestelling, maar het pakketje nog steeds niet heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de levertijd van de internetshop.

Mijn Klacht:

Ik wacht nu al 20 werkdagen maar heb nog steeds geen pakketje binnengekregen.

Gewenste Oplossing:

Dat het pakketje aankomt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM