Terug

Klacht: Defect horloge

luko19 op 27 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MiniInTheBox.com
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 27 oktober 2015

Een klant heeft in juli twee horloges aangeschaft bij MiniInTheBox.com, waarvan één binnen een maand defect raakte. Na het ontvangen van een vervangend horloge, is ook het tweede horloge nu defect, waardoor de klant teleurgesteld is in de kwaliteit van de producten en het retourbeleid.

Mijn Klacht:

2 horloges aangeschaft via Mini in the Box in juli, maar 1 horloge was al binnen 1 maand defect (wijzer was eraf gevallen). Hiervoor heb ik een nieuw horloge voor mogen ontvangen.

Nu is ook het andere horloge defect. Knopje is eraf gevallen en staat deze ook stil. Veel problemen en weinig plezier.

Nu (13-10) valt het 2de horloge niet meer onder hun retourbeleid. Ik had goed werkende producten verwacht van Mini in the Box, maar ik kwam bedrogen uit.

Gewenste Oplossing:

Correct oplossing van Mini in the Box.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Alle klachten over MiniInTheBox.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over MiniInTheBox.com
Zo werkt het