user-1271781 op 26 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een bestelling gedaan en deze is daar vertrokken op 1 april. Ik kan zien bij de tracering dat mijn pakket op 10/0/2016 aangekomen is in Brussel maar heb dit nog steeds niet thuis ontvangen ik denk niet dat niet normaal is aangezien we al 18/05/2016 zijn. Hoe kan ik nog aan mijn pakket geraken?
Mijn vorige bestelling is goed aangekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juni 2016 om 19:42 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
