Klacht: Bestelling niet ontvangen

[email protected] op 30 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 januari 2016

Een klant heeft op 30 december een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com en deze betaald, maar heeft tot nu toe geen bevestiging of producten ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb op 30 december een bestelling geplaatst en heb er ook voor betaald, maar tot heden heb geen bevestiging ontvangen en ook geen producten ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn producten binnen 3 dagen ontvang of anders wil ik mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM