Klacht: bestelling niet ontvangen

handy op 15 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 november 2015

Een klant heeft op 10 oktober een telefoonhoesje besteld bij MiniInTheBox.com, maar heeft tot op heden, 1 november, nog niets ontvangen. De betaling is wel gedaan.

Mijn Klacht:

op 10okt handy hoesje besteld nu op 1 nov noch niets ontvangen.wel betaald

Gewenste Oplossing:

wil graag mijn bestelling ontvangen.heb ja ook betaald

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM