Klacht: Bestelling niet ontvangen

intissar_guds op 15 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 november 2015

Een klant heeft op 2 oktober een paar Samsung oordopjes besteld bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze tot nu toe nog niet ontvangen. Bijna een maand na de bestelling vraagt de klant zich af of de oordopjes nog geleverd zullen worden.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 oktober een paar samsung oordopjes besteld, en die heb ik nog steeds niet ontvangen. Het is nu bijna 1 maand geleden dat ik het heb besteld en ik vraag me af of ik ze nog ontvang.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de oordopjes willen ontvangen, desnoods wil ik mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM