Klacht: Bestelling niet ontvangen

amber simone louise op 28 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 juli 2015

Een klant heeft op 27 mei een Samsung hoesje besteld bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze nog niet ontvangen. Hoewel de klant doorgaans tevreden is over de leveringen van het bedrijf, is er nu onvrede over het uitblijven van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb 27 mei een Samsung hoesje bestelt, en deze is nog steeds niet ontvangen.
normaal gesproken heb ik geen problemen met de levering van mini in the box , maar ik zou toch graag dat hoesje willen ontvangen

Gewenste Oplossing:

het hoesje alsnog binnenkomt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM