Klacht: Bestelling niet geleverd

Wilma Olde Bijvank op 16 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 januari 2016

Een klant van MiniInTheBox.com heeft een klacht ingediend omdat een bestelling, die op 28 oktober 2015 is verzonden, nog steeds niet is ontvangen. De verwachte levertijd van 10-20 werkdagen is inmiddels verstreken zonder dat de klant het product heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 28 oktober 2015 is mn bestelling verstuurd en het zou 10-20 werkdagen duren. Tot op het heden heb ik nog niks ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag mn beselling ontvangen! Beetje zonde geld. Kan het wel anders gebruiken!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM