Klacht: Bestelling nie ontvangen

Maite Pasbecq op 24 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 maart 2016

Een klant heeft op 23 januari een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is voldaan.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling van 23/1 nog steeds niet ontvangen. Dit is al betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik zou mijn bestelling zo snel mogelijk willen ontvangen + compensatie voor het lange wachten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM