Thomas27 op 03 april 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte Thomas Morsink Bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver)worden besteld, hebben een verzendduur van tot 20 Werkdagen (4-5 weken). Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling. De tracking nummers zijn slechts registratienummers die niet altijd gevolgd kunnen worden....
Is inderdaad waar, er werd alleen gezegd dat die 8 april dan er zou zijn, en dat was al 2 weken te laat... Als er vertraging is, kan gebeuren maar...
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com voor twee screenprotectors, waarvan één een dark screenprotector was. De bestelling is echter nooit ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een aantal welen terug een bestelling geplaatst, die is helaas nooit binnen gekomen.
Het ging om 2 screenprotectors waarvan 1 dark screenprotector
Ik ben tevreden wanneer ik mijn bestelling krijg, her zou nog extra tof zijn als ik iets extra's krijg ter vergoeding
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 april 2017 om 00:04 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 16 april 2017 om 18:34 geantwoord
(10)
Is inderdaad waar, er werd alleen gezegd dat die 8 april dan er zou zijn, en dat was al 2 weken te laat... Als er vertraging is, kan gebeuren maar geef dan niet een onbeloofde datum aan.
mvg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
