[email protected] op 28 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com verzoekt om de verwijdering van zijn twee accounts, omdat hij geen bestellingen plaatst en regelmatig e-mails ontvangt op twee verschillende e-mailadressen. Hij verwacht dat het bedrijf deze verzoeken inwilligt om verdere e-mailcommunicatie te voorkomen.
Beste mini in the box,
Ik wil graag mijn beide accounts opzeggen, aangezien ik geen bestellingen bij u plaats maar wel iedere keer e-mails krijg op 2 email adressen!
Dus ik verwacht dat u dit voor mij gaat regelen zodat ik ook geen e-mails meer ontvang hierover
Wanneer mijn account verwijderd is van beide email adressen en ik geen e-mails meer ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
