Klacht: Account kan niet worden beëindigd en email blijft komen.

WernerdeRuijter op 02 augustus 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 augustus 2015

Een klant van MiniInTheBox.com ervaart problemen bij het beëindigen van zijn account en het stopzetten van e-mailcommunicatie. Ondanks pogingen om contact op te nemen, is het de klant niet gelukt om hulp te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn account opheffen en geen mail meer ontvangen.
Het lukt mij niet contact te krijgen. Ik begrijp dat jullie een emailadres hebben.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geen mail meer ontvang en geen account meer heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM