Dave bavelaar op 23 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft drie maanden gewacht op een bestelling bij MiniInTheBox.com, die nog steeds niet is geleverd. Ondanks eerdere meldingen en de belofte dat de bestelling onderweg was, heeft de klant nog niets ontvangen. De klant geeft aan dat, indien de bestelling volgende week niet arriveert, hij zijn geld terug wil.
Goeie dag, ik heb dingen bestel op mini maar dat is er nog steeds niet ik hebt het al een keer gezecht en gemeld en heb gekregen 4 weeken geleden dat het inder weg was en het is er nog steeds niet maar als ik het volgende week niet heb wil ik me geld terug ben het nu een beetje zat zeg maar ,
Gr dave bavelaar
Als het er binnen een week niet is me geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
