Klacht: 2 maanden geleden bestelt

Lucia Es op 25 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 januari 2016

Een klant heeft twee maanden geleden een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar heeft de artikelen nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. Op zijn account staat aangegeven dat de bestelling al is verzonden.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 maanden geleden een aantal spullen bestelt, maar ik heb ze nog niet binnen maar wel betaald. Er staat op mijn account dat ze wel al zijn verzonden.

Gewenste Oplossing:

Als de producten binnen zijn

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM