Klacht: 1 maand later nog niks binnen

imererkmenis op 13 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 maart 2016

Een klant heeft op 28 januari een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, met de verwachting dat deze binnen 10-20 werkdagen geleverd zou worden. Na 22 werkdagen is de bestelling echter nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

28 januari iets besteld, zou binnen 10-20 werkdagen binnen zijn, heb ik nog steeds niet binnen (22 werkdagen later).

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket zsm binnen komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM