Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van elisekee__ op 20 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 21 november een bestelling geplaatst voor 2 hoesjes. Ik zou deze 10 à 20 werkdagen later aankrijgen. Maar nu 6 januari heb k deze nog steeds niet aangekregen. Lees meer
Klacht van Merelvb op 20 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een paar maanden terug heb ik sieraden besteld bij Mini in the box voor in totaal 29,14 euro. Vandaag werd het pakketje bezorgd en moest ik 18,50 euro aan invoerrechten betalen. Op de site heb ik niets zien staan wat... Lees meer
Klacht van Deir op 20 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb begin december 2015 twee gsm hoesjes besteld. Nu 6 januari 2016 en nog steeds niets ontvangen... Ik heb wel een mail ontvangen waar ik een afleverbevestiging kan aanklikken. Dit heb ik nog niet gedaan want het pakketje is... Lees meer
Klacht van k.aylee op 20 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
We hebben geregeld op deze site allerlei spulletjes besteld, we ontvingen iedere keer alles netjes binnen 20 werkdagen. Vandaar deze site aan vele mensen aangeraden. Alleen nu hebben we 14 november 2015 weer een nieuwe bestelling gedaan en nog steeds niks... Lees meer
Klacht van Martinepeeters op 20 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een hele tijd geleden enkele artikelen besteld en betaald, ik heb echter nog niks ontvangen. Zie de bijlage voor details. Lees meer
Klacht van mistermike117 op 20 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 27 december iets besteld. Toen stond er dat het binnen 3-5 dagen geleverd zou worden. nu (6 januari) heb ik nog niks binnen. Dus ik wil contact opnemen met de klantenservice, wat alleen kan d.m.v. een ticket aan... Lees meer
Klacht van Rene2512 op 20 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na diverse keren een nieuw wachtwoord aangevraagd te hebben heb ik tot nu toe geen reactie gehad.Maw ik kan niet inloggen. Lees meer
Klacht van JEPO op 19 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het lukt op geen enkele manier om me af te melden voor de nieuwsbrief. Ik wil deze niet meer ontvangen. Lees meer
Klacht van Marcel de Winne op 19 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
alles Op 24-12-2015 bij u een bestelling gedaan. Deze bestelling zou FRANKO verzonden worden. Bij aankomst van mijn bestelling moest ik aan UPS nog een bedrag van € 27,88 waarvan €18,15 EXSTRA vrachtkosten in rekening werd gebracht. Kan U mijn... Lees meer
Klacht van Michael Somers op 18 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goedendag, Enkele weken geleden heb ik bij jullie Iphone 6 en Samsung Galaxy J5 toebehoren besteld. Een van deze toebehoren was een screenprotector voor zowel de iphone als de Samsung. De screenprotector van de Samsung was netjes geleverd in een verhard... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt