Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van brankaester op 28 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 22 februari een aantal artikelen besteld en betaald, nu vandaag 23 maar nog niets ontvangen, terwijl dat wel aangegeven staat. Ook op mijn email is geen antwoord gekomen. ESTEL DATUM BESTELNUMMER TOTAAL BESTELLING BESTELSTATUS OPTIES February 28, 2016 1602280423552719 EUR € 26.21 Verzonden February 29, 2016 Afleveringsbevestiging Lees meer
Klacht van Wouterke op 28 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
bestelling 1601020622873867 werd reeds begin januari verzonden, dit kon ik volgen op mijn longin (3 hoesjes iPhone 6s) de betaling is gedaan. maar nog steeds geen hoesjes en op mijn bestelling staat dat deze bestelling is afgehandeld en geleverd. Maar niet... Lees meer
Klacht van lidia romano op 28 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
beste op 16/2/2016 heb ik een bestelling gedaan van een hoesje. ordernummer 1602161223433899. Heb ik nog steeds niet ontvangen !!! We zijn al een maand verder. Na enkele minuten op dezelfde dag , heb ik nog een bestelling gedaan van twee hoesjes ... Lees meer
Klacht van Marlies1985 op 28 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 10 januari een bestelling gedaan en betaald... 5 dagen later stond de status op verzonden, echter heb ik nog steeds niks ontvangen Lees meer
Klacht van Bircaaa op 25 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hierbij wi ik melden dat sommige leveranciers niet correct bezig zijn..ik bestel een cooling fan voor de ps4..een paar weken later komt het binnen zonder aansluit kabel..ik neem contact op met de klantenservice en daar word mij verteld dat... Lees meer
Klacht van titussmits op 24 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Twee weken geleden bestelde ik een 12volt led-lampen. De website van Miniinthebox zegt dat de lamp verstuurd is maar ik heb niks ontvangen. Twee e-mailtjes hierover zonder dat ik antwoord kreeg. Geen telefooncontact mogelijk, nummer is niet te vinden. Lees meer
Klacht van mansour201 op 24 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 01-02-2016 2 artikelen met bestelnummer 1601311223252050 besteld. Op 21-02-2016 heb ik een e-mail ontvangen waarin duidelijk staat aangegeven dat de bestelling is verzonden. Tot nu toe (10-03-2016) heb ik niks ontvangen, terwijl er duidelijk staat aangegeven dat... Lees meer
Klacht van marijbo op 24 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Vijf telefoonhoesjes besteld, zouden vorige week maandag onderweg zijn, maar nog niets gezien!! Hoesjes zijn 11-03 besteld.Bestelnummer : 23378596 Lees meer
Klacht van ingepeters op 24 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 15 Februari 2016 heb ik een telefoonhoesje besteld bij jullie voor de Iphone 6. Deze heb ik echter nooit binnen gekregen, ik weet dat het een tijdje kan duren voordat de bestelling binnen is. Ik heb daarom een tijdje... Lees meer
Klacht van loredanis op 24 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Ik heb mijn bestelling van 3 januari 2016 nog steeds niet ontvangen! bestelnummer is: 1512280422815873 Gelieve mijn geld terug te storten. Mvg, Lore Danis Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt