Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 308 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft MiniInTheBox.com een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10 uit 308 beoordelingen en een oplospercentage van 59% over 5.410 klachten. Of MiniInTheBox.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 170215 op 28 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 12 december hoesje besteld en betaald reeds verschillende malen een ticket ingevuld bestelling is dan in februari opnieuw verzonden volgens tracking tool op 26 februari aangekomen in belgie nu nog steeds niets ontvangen nieuw ticket ingevuld dat ik mijn geld... Lees meer
Klacht van Stan keppens op 28 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling 1601090822968575 nooit ontvangen, besteld op 11/01/2016 Lees meer
Klacht van Halis op 28 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik had op 3 maart 2016 bestelling gemaakt en betaald op miniinthebox. De bestelling zou tussen 10-20 dagen duren, maar ik heb de bestelling nog niet ontvangen en nu is het al 25 maart 2016. Waar blijft mijn bestelling? Kunt u mij... Lees meer
Klacht van 12Ricochet op 28 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Had oa een memoriestick besteld en nog wat. Het is nu meer dan een jaar geleden en heb nog niks ontvangen. Het gaat om een bedrag van 17 euro. Lees meer
Klacht van 0030001426155318 op 28 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
in januari bestelling gedaan tot vandaag nog niks gekregen,wel betaald ,mail gestuurd ook niks terug gekregen. Lees meer
Klacht van brankaester op 28 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 22 februari een aantal artikelen besteld en betaald, nu vandaag 23 maar nog niets ontvangen, terwijl dat wel aangegeven staat. Ook op mijn email is geen antwoord gekomen. ESTEL DATUM BESTELNUMMER TOTAAL BESTELLING BESTELSTATUS OPTIES February 28, 2016 1602280423552719 EUR € 26.21 Verzonden February 29, 2016 Afleveringsbevestiging Lees meer
Klacht van sannetiemens op 22 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb ee. bestelling van 22 euro gedaan op mini in the box. ik heb het bedrag over gemaakt, maar mini in the box zegd dat ik de bestelling moet afronden door te betalen. maar dat heb ik dus al gedaan! weg... Lees meer
Klacht van s_riddersma op 22 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 1 maart een iphone 5 vervang baterij pakket besteld, nu stond er voor levering tussen de 10-20 werkdagen. Dit vond ik al aan de lange kant, maar goed ik heb gewacht. nu is de leveringstijd verstreken en heb... Lees meer
Klacht van poepie1100 op 21 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 29 januari 5 hoesjes besteld op miniinthebox en nog steeds is er geen van de 5 binnen Lees meer
Klacht van anoniem19w9 op 21 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik kan nergens vinden hoe ik mijn account kan verwijderen bij miniinthebox. Dus ik hoor graag waar ik dit kan vinden of dat miniinthebox mijn account via deze weg verwijdert. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt