Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van paardenbloem2 op 17 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had bij Miniinthebox een bestelling geplaatst met de totale waarde van 27,41. Vandaag kwam de postbezorger langs en ik was blij dat de bestelde producten werden bezorgd. Helaas was die blijdschap van korte duur, want ik moest een bedrag... Lees meer
Klacht van timojr op 17 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een cover voor mijn tablet gekocht maar hij past niet en wil hem terug sturen.Heb het volgens mij goed gedaan maar ik zie dat hij behandeld is en afgesloten maar ik heb de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb bij jullie een bestelling afgenomen, maar het is nog steeds niet geleverd. Ordernummer: #24113270 Lees meer
Klacht van Ines fernandez op 17 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 9 april mijn hoesjes betaalt en ik heb ze nog altijd niet na 21 werkdagen.. Wat heel raar is wnt elke keer als ik het bestel is het altijd op tijd. De klantenservice antwoorden eerst maar nu niet... Lees meer
Klacht van Daphne Vander Elst op 17 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb meer dan 3 weken geleden 2 Iphone hoesjes besteld en deze zijn nog steeds niet aangekomen terwijl er al reeds vermeld staat dat deze al aangkomen zouden moeten zijn. Lees meer
Klacht van ryanmillz op 16 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een verkeerd product gekregen. ze beloofde een 24k gold 60cm lang 1cm breed ketting. ik krijg een 60cm ketting van een 0.4cm breed en zeker geen 24k logo erop. Lees meer
Klacht van Linda van der Kamp op 14 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een glas screenprotector voor mijn Huawei P8 Lite besteld, toen ik hem uit te verpakking haalde was het hele glas gebroken. Bij mijn bestelling staat nergens dat ik contact op kan nemen over de bestelling. Lees meer
Klacht van WouterQ op 12 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling geplaatst bij Mini in the Box, waaronder 2 interne harde schijven. De verpakking was ten eerste al belachelijk, ze waren los in een doos gegooid, waardoor ze alle kanten op konden. Uiteraard waren deze daardoor defect... Lees meer
Klacht van VickyS_ op 09 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Vandaag ging ik mijn pakketje afhalen bij de post en betaalde ik aldus de som van €25,10 (extra douanekosten). Als ik had geweten wat ik nu weet, had ik dit pakketje nooit gaan ophalen en wel om deze redenen: 1) Het... Lees meer
Klacht van Jvd99 op 09 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Voor 30,- aan telefoon accessoires gekocht. Of ik aan de deur nog ff 20,- wil bijbetalen. Op de site staat gratis verzending. Niks van waar dus. Koop nooit wat via deze website! Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt