Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marcel Koppenberg op 31 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ondanks talloze opzeggingen en het aanduiden als ongewenste e-mail gaat MiniInTheBox.com maar door met het spammen van zo'n beetje elk e-mail adres binnen mijn organisatie Lees meer
Klacht van usama op 31 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
doen ik de telefoon hoesje open maakte zag ik dat aan de onder kant stuk was en ik vond dat niet zo leuk de telefoon hoesje was van Samsung galaxy s6 egde plus het hoesje merk is multicolor spiegel telefoon... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
In september heb ik een camera besteld bij mini in the box. Ongeveer een maand later heb ik deze ontvangen, nadat ik 21,55 moest betalen aan DHL aan invoerrechten. Nu opnieuw een bestelling gedaan en ontdekt, dat je... Lees meer
Klacht van saraimran1 op 30 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
beste van miniln thebox ik heb al vaak hier over e mailtjes gestuurd maar ik krijg geen gehoor ik heb mijn bestelling 1603090423657356(WATERDICHT STAND CASE VOOR IP AD AIR nog niet ontvangen van IK VIND HET NIET NORMAAL ZO IETS... Lees meer
Klacht van Klaas Makkinje op 30 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Krijg ongevraagd Cell Phones toegestuurd (USD 11.99) en heb al meerdere keren gevraagd of ze mijn account willen opheffen aangezien ik regelmatig advertenties krijg opgestuurd (allemaal mallware) Lees meer
Klacht van Guido Kluijtmans op 29 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na aankoop van een product bij mini in the box wordt ik overspoeld met spam berichten. Ondanks dat ik meermaals de unsubscribe mogelijkheid heb benut, gaat de spam gewoon door. Lees meer
Klacht van Bert Heuff op 29 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
We hebben betaald voor lampjes: €30.04 + douane €18.50 (waar we niet om gevraagd hebben, het zou gratis verzending zijn) + terugzenden lampjes €11.50 is totaal €59.04 .We hebben het dus teruggestuurd omdat we andere lampjes kregen dan besteld.We... Lees meer
Klacht van Joica op 27 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
De kleur van mijn laptop hoes voor mijn MacBook Air heeft niet de kleur die op de site te zien is. Op de hoes die ik kreeg lijkt de inkt op geweest te zijn bij het drukken van de print... Lees meer
Klacht van user-1263334 op 27 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 1 april 2016 werd mijn vorige klacht in behandeling genomen. Deze gaat als volgt: Mijn Klacht: Ik heb op 10-01-2016 vijf artikelen met bestelnummer 1601100822983637 besteld. Mijn volgnummer is niet beschikbaar en ook nooit geweest. Ik heb een e-mail ontvangen waarin... Lees meer
Klacht van user-1271781 op 26 mei 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan en deze is daar vertrokken op 1 april. Ik kan zien bij de tracering dat mijn pakket op 10/0/2016 aangekomen is in Brussel maar heb dit nog steeds niet thuis ontvangen ik denk niet dat... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt