Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Setjedrie op 24 juli 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Vandaag de eerste bestelling van miniinthebox ontvangen(besteldatum 24 juni) Waar ik erg van schrok is dat ik 19,91 euro aan de postbode moest betalen. De waarde van mijn bestelling is 42,20. Dat is dus bijna de helft er boven op. Dat had... Lees meer
Klacht van Hadede op 23 juli 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 9 juli een bestelling geplaatst en binnen 2 minuten de bevestiging dat mijn betaling binnen was. Binnen een paar uur dat de bestelling ook inderdaad verzonden is. Sindsdien niets meer vernomen en/of gehoord. Wel een mail ontvangen of ik... Lees meer
Klacht van Wendy veldhuizen op 21 juli 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Anderhalve week geleden heb ik een ipadhoes besteld. Op de site staat dat hij binnen 24 uur verzonden wordt maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Vervolgens heb ik ze een mail gestuurd en krijg alleen een standaard reactie terug dat... Lees meer
Klacht van Anniet op 21 juli 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Er werd verondersteld dat de levering binnen 24uur zou zijn dan vind ik nu al meer dan twee weken te lang Lees meer
Klacht van AnjaenEva op 20 juli 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn klacht is dat bij Mini in the box op de site geen invoerkosten vermeld worden, maar vervolgens bij aankomst van het pakket nog een behoorlijke prijs berekend word over het bedrag van wat je bestelt hebt. Lees meer
Klacht van MissR op 20 juli 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 28 juni een bestelling geplaats 3 juli werd het verwerkt en tot heden (20dagen verder) heb ik nog steeds geen bestelling binnen! Ik vind dit niet kunnen dat je niet met het bedrijf zelf contact kan opnemen en... Lees meer
Klacht van J.Lu op 20 juli 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan bij de Groothandel site genaamd MiniInTheBox. Het ging om het product Transformatoren Autobot naafdeksel sticker zwart. Mijn eerste bestelling die ik thuis kreeg en fout was gegaan is dat ik de Transformatoren naafdeksel met de... Lees meer
Klacht van Omario op 19 juli 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling geplaats op 30 juni en direct betaald. Tot vandaag heb ik echt helemaal niets vernomen of kan ik jullie niet bereiken. Een vriend heeft zijn bestelling binnen 5 dagen ontvangen en ik wacht al ongeveer 20... Lees meer
Klacht van SamAlyssa op 16 juli 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 1 juli een bestelling bij miniinthebox gedaan. Deze bestelling waren 6 telefoon hoesjes voor mijn Iphone. Nu heb ik 1 van de 6 telefoonhoesjes binnengekregen, terwijl op de site van miniinthebox staat dat ze allemaal verzonden zijn. Ik... Lees meer
Klacht van Romy2008 op 16 juli 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op de site van miniInthebox een aantal dingen besteld. De verzendkosten zouden gratis zijn. Ik heb betaald met mijn creditcard. Eens 2 dagen kreeg ik een bevestigingsbrief email waarin vermeld stond dat mijn betaling was ontvangen en dat... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt