Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van felenidji op 28 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
1.auto asbak (en andere te laat geleverd). 1. is beschadigd en led verlichting werkt niet. geen reactie op eerdere mail. sleutelhangers niet bruikbaar betreft openen,mesje,schaartje,vijltje. totaal geen reactie op mail ontvangen!!!! wil asbak retourneren. nu vraag om review maar deze zou erg slecht zijn!!! beter... Lees meer
Klacht van Elias123 op 28 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op Miniinthebox een paar kettingen besteld voor €51,- met gratis verzending. Toen ik mijn besteling binnen kreeg moest ik ook nog €21.10,- bijbetalen. Ik vraag me nu af waarom dit is en hoezo ze dit doen want er... Lees meer
Klacht van jaap168 op 28 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 27 november 2012 besteld en betaald artikel nog steeds niet geleverd. Op klachten daarover wordt niet gereageerd. Artikel uiteindelijk op 2 februari 2013 geleverd. Moest wel aanvullend 19,30€ BTW en inklaringskosten afrekenen. Dus uiteindelijk 50% meer betaald dan geadverteerde prijs.... Lees meer
Klacht van fulko op 28 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb in september 2012 een losse battery voor Ipad/ Iphone gekocht (á € 45,-) Begin januari stopte de batterij ermee, terwijl ik deze pas een paar maal heb gebruikt. Ik heb op de zeer omslachtige manier zoals miniinthebox dat wil... Lees meer
Klacht van selina121110 op 28 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, 17 december heb ik een bestelling geplaatst en mijn bestelling zou worden verzonden via Burkairmail, met een verzendverzekering. Binnen 10 tot 20 werkdagen zou ik mijn bestelling binnenkrijgen met een uitlooptijd van 40 dagen. Helaas 42 dagen na dat... Lees meer
Klacht van dirk.rubens op 28 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
mijn bestelling #1301051003188625 is nog steeds niet geleverd en nu krijg ik dan een standaard mail dat alles vertraging oploopt door het chinese nieuwjaar Lees meer
Klacht van atesdaglim op 28 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer/mevrouw, Ik heb op 26 oktober een laptop batterij besteld bij online shop miniinthebox site. Ik heb nog steeds mijn bestelling NIET gehad, het is alweer 3 maanden terug. Als ik ze een mail stuur, krijg ik geen antwoord op mijn vraag... Lees meer
Klacht van miniinthebox1 op 27 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn klacht is dat ik mijn account wil verwijderen en geen mails en nieuwsbrieven wil ontvangen. MiniInTheBox reageert absoluut niet????? Wel krijg ik steeds mails over de tevredenheid over MiniInTheBox. Nou ik ben totaal niet tevreden. Lees meer
Klacht van lilmoesie op 27 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een aantal producten gekocht ongeveer 10 producten maar deze zijn nog steeds niet aangekomen ik heb me er heel erg op verheugd maar ik ben teleurgesteld. ik hoop dat mijn producten aankomen of gewoon me geld terug wil. Lees meer
Klacht van user-171410 op 27 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na mijn vorige klacht.nl kreeg ik direct een aanbod. Dat heb ik geaccepteerd, maar nu wordt het niet uitgevoerd. Geen enkele vervolg response meer ontvangen. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt