Klacht: bestelling verloren geraakt of zo

amarino op 26 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Titel zegt genoeg een versnelde verzending is na 17 dagen niet binnen.
Nergens te volgen. En er valt geen contact met hun op te nemen.

waarde pakket inhoud 51 €

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een andere pakketje verzenden omdat het verzekerd verzonden was

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Verloren

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 14 augustus 2013 om 11:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

"Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox"

Alle klachten die gemeld zijn door