Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vdijke op 18 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Begin november bestelling gedaan, na een maand niets ontvangen. Gemaild met miniinthebox, keurig antwoord met voorstel. Tegoedbon of opnieuw opsturen pakket. Uiteraard gekozen voor het laatste, ik wil toch mijn bestelde spullen tenslotte. Deze is begin december verzonden (zegt miniinthbox).... Lees meer
Klacht van andre.lemmers op 17 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb aan de UPS koerier nog 48 euro extra invoerrechten moeten betalen. Mijn bestelling (205 euro)betrof allemaal led verlichting producten, waarop geen invoerrechten geheven mag worden,aangezien deze vrij van deze kosten zijn. Lees meer
Klacht van martinebos75 op 16 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 1 januari wat spullen besteld, waaronder een accu voor de laptop. Heb gelijk betaald met een verzekerde verzending a 38,-. Het is nu 16 februari en ik heb nogsteeds niks. Op mijn mail wordt ook niet gereageerd.... Lees meer
Klacht van teetje-w op 16 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Levertijd belachelijk lang, heb de spullen niet meer nodig Lees meer
Klacht van Tuinhek op 16 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb al veel besteld bij miniinthebox, de bezorging ligt tussen de 13-34 dagen. En ik zorg altijd om onder de 22 euro te blijven(anders Douane kosten). Verder heeft het geen zin om meerdere artikelen te gelijk te bestellen (je krijgt geen... Lees meer
Klacht van rinze kooistra op 16 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
niet compleet en ook nog aan de postbode 55.00 euro moeten betalen niet best Lees meer
Klacht van Tessabakker op 15 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 30 januari 2013 2 dingen besteld maar nog niks mogen ontvangen ! waar blijven mij spullen die ik besteld heb? anders ijs ik echt me geld terug ! wat is dit voor vlut bedrijf! Lees meer
Klacht van Julie Desbuquois op 15 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het zou misschien normaal zijn als jullie op VOORHAND melden dat er een extra kost aangerekend word als ze met het pakket voor je deur staan! Ik heb voor 65€ gekocht bij jullie, betaalde daarbij een verzekering en vervoer én toch... Lees meer
Klacht van MA0123 op 15 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb voor 65€ geshopt in Miniinthebox en er nog een verzekering van 5€ genomen. En by de aflevering vragen ze 31,50€ extra wegens vervoerkosten. Ik verwacht hierop een antwoord. Lees meer
Klacht van N. Janssen-Melis op 15 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij hebben in november een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox. Na 2 maanden hadden wij nog niets ontvangen. In mailtjes hebben wij toen aangegeven dat wij de artikelen niet meer wilden ontvangen en dat wij graag ons geld terug wilden. Daar... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt