Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hulya op 20 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestel Nr.: 1301190203386298 Besteld op 19 januari 2013 Beste Hulya, We hebben de betaling bevestigd voor uw bestelling #1301190203386298 van 22 januari 2013 en zijn begonnen met het verwerken van uw bestelling! Zodra uw artikelen zijn verpakt en klaar staan,... Lees meer
Klacht van nathaliedevries op 19 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 25 januari heb ik 2 tablethoezen en 2 adapters besteld. Inmiddels een maand verder en nog steeds niks geleverd. Met het nummer waar ik mijn paket mee zou moeten kunnen volgen. Kom je op een site uit die niet... Lees meer
Klacht van Gerard Mulder op 18 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 18 december bestelling gedaan BESTELLING NUMMER: 1212181202990179. Nog niets ontvangen!! Lees meer
Klacht van KEVEKE op 18 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
na bestelling van 13 JANUARI 2013 TOT OP HEDEN NIETS ONTVANGEN .Puur bedrog .alles al betaald .Geen probleem bij deze zal ik de nodige stappen ondernemen en via test aankoop een onderzoek laten uitvoeren .De nodige instanties zullen ingezet worden... Lees meer
Klacht van user-161892 op 18 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
26 december besteld voor €33,00, betaald via ideal maar, ook na vele malen contact via hun site, nog steeds niets ontvangen!! Lees meer
Klacht van De heer vdB op 18 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wacht op een pakketje wat een levertijd heeft van max 20 dagen die zijn nu al verstreken. Zopu graag wat meer informatie over willen of het nog lang duurd. Want ik spijtig het pakketje ook niet volgen Lees meer
Klacht van Vdijke op 18 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Begin november bestelling gedaan, na een maand niets ontvangen. Gemaild met miniinthebox, keurig antwoord met voorstel. Tegoedbon of opnieuw opsturen pakket. Uiteraard gekozen voor het laatste, ik wil toch mijn bestelde spullen tenslotte. Deze is begin december verzonden (zegt miniinthbox).... Lees meer
Klacht van andre.lemmers op 17 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb aan de UPS koerier nog 48 euro extra invoerrechten moeten betalen. Mijn bestelling (205 euro)betrof allemaal led verlichting producten, waarop geen invoerrechten geheven mag worden,aangezien deze vrij van deze kosten zijn. Lees meer
Klacht van martinebos75 op 16 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 1 januari wat spullen besteld, waaronder een accu voor de laptop. Heb gelijk betaald met een verzekerde verzending a 38,-. Het is nu 16 februari en ik heb nogsteeds niks. Op mijn mail wordt ook niet gereageerd.... Lees meer
Klacht van teetje-w op 16 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Levertijd belachelijk lang, heb de spullen niet meer nodig Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt